张家港市第一人民医院

2013年1月22日，复旦大学医院管理——现代医院内训师（Hi—TTT）高级研修班在张家港卫生局会议室内进行毕业典礼，我院组织刘鹏程、施莉萍、张志蓉、夏彩芬、胡翼江、陈郁、黄颖飞七位员工参加了此次课程的学习。

在两个阶段的学习中，他们学习了“医院服务剧本的概念与编写”、“构筑现代医院培训体系”、“培训项目计划、预算与实施”、“团队活动设计”等二十多门课程。他们发扬团结协作精神，出色地完成了内训师课程的个人作业和小组作业，并取得了优异的成绩。

七名学员的顺利毕业标志着我院从此有了自己的内训师团队。不久后，这个团队就将学以致用，在新员工岗前培训、医院服务、团队合作拓展训练等方面开展工作。