生命职业的领跑者

  ——记2014年苏州市医药卫生系统医德医风标兵张志蓉先进事迹
      张志蓉，市第一人民医院护理部副主任，工作25年，她对护理工作鞠躬尽瘁，对护士的管理与培养尽心尽力，先后获得了优秀护士长、医院优秀个人、苏州市优秀护士的荣誉。近日，张志蓉又喜获2014年度苏州市医药卫生系统医德医风标兵的荣誉称号。“不管在什么时候，只要你戴着这顶燕尾帽，就该时刻把病人记在心上”，张志蓉如是说。
      业精于勤  从成长到跨越
      从一名普通护士到护士长、再到护理部副主任，一步一个台阶走过来，伴随着张志蓉对工作的孜孜不倦和对专业的精益求精。2001年，因工作业绩突出，她被任命为心内科护士长，身为护士长的她勤于钻研业务，善于总结经验，带领全科护士姐妹为病人的治疗及康复提供了有力保障，同时也将自己锻炼成为技术过硬、业务精湛的心内科护理队伍领头人。2011年，在领导和同事的鼓励与信任下，张志蓉走上了护理部副主任的岗位。她怀着满腔热忱，处处身先士卒，克服工作上的种种困难，将工作打理得井井有条，引领全院的护理工作不断登上新的台阶。无论是日常工作，还是突发事件一线，张志蓉都奋战在最前沿，即使在节假日休息期间，仍不放松护理质量的监督，哪里有困难，哪里就有她忙碌的身影。
狠抓管理  创新开拓
作为护理部副主任，她始终坚信科学的管理和创新的理念是护理事业安全有力的保障，也是护理工作逐步走向规范化、制度化、科学化的轨道。为提高护理质量，推动优质护理发展，她对照《江苏省护理管理工作规范》，不断修订和完善本院的护理管理制度，在了解各业务的操作特点的基础上，利用大量业余时间查阅了相关文件，大胆探索创新护理管理的新路子、新方法，制订和完善专科护理质量标准；她采用“走动式”管理方法、不拘一格的检查方式，每月定期和不定期深入各科室进行调查考核，对护理质量检查中存在的问题进行持续改进；她根据科室特点，安排值班护士长对全院值班护士进行相关急救内容考核，此举使护士的急救能力和专科护理水平得到明显提高，筑牢夜间的护理安全防线；她按计划坚定、稳步的推进优质护理的开展，使我院的优质护理病区覆盖率达100%，A类病区达10个，患者满意度为97.5%。
      人才培养的有力推手 
      张志蓉深知护理的发展离不开“人”，护理队伍的专业化程度是医院的综合素质的重要组成。张志蓉积极向领导申派护士长参加省、市、区护理学会举办的管理学习班，倡导和培养护士长具备超前、协调、勤奋的意识，形成“群雁高飞头雁领”的局面；她根据《江苏省年轻护士素质提高行动方案》制定本院方案，延长岗前培训时间至1个月，并将培训的操作放至临床进行实际训练，一轮护士入科后量身定做带教方案，培训内容量化；计划并实施“百针计划”，进一步提高穿刺水平；运用“夜班实景案例”模拟，培训考核夜班工作人员的能力；改变轮转模式，选择工作量较大科室作为培训基地；加强操作技能培训，成立的督导组共完成操作考核2000人次；她重点加强专科护士的培养，鼓励符合条件的护理人员报考，在我院原有5名省级专科护士的基础上，近期又有4名专科护士顺利通过答辩……一系列有力措施的开展，有效推动了全院护理质量的提高，在去年全市卫生系统青年医护人员技能比赛中，我院两名护士分获一、二等奖。
 
      “这是一份神圣的事业，我愿用真诚和热情点亮生命中的每一天。”这是张志蓉喜欢的一句话，25年来，她在工作中的不懈努力与追求，便是这句话的最好印证，她执着于一份追求，默默奉献于她热爱的护理事业中，带领着一支团结、奋进、高度凝聚力的护理队伍，向崭新的明天迈进。