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发布日期:2015-10-10 17:00:00点击:1499次
为了更好地改善病房环境,提高服务质量,确保医疗安全,及时发现和解决实际工作中存在的问题,10月10日上午,我院领导班子带领全体职能科室负责人深入病房进行行政大查房。
王院长一行逐层、逐科室、逐个病区一一查看,发现问题,当场指正,可现场整改的,要求科室主任、护士长立即整改,需要职能科室配合的,记录在案。同时,王院长亲自询问每个科室主任、护士长,科室中还存在哪些亟待解决的问题,以及有哪些需要院部给予支持的地方。
在改造后的心内科CCU病房、神经内科病区、神经外科重症监护室以及重症医学科等科室,看到科室环境干净整洁、病区井然有序,王院长说,通过大家的努力以及广大病员的支持理解,换来了相对舒适的就医环境,各科室要坚持不懈地为患者建立干净、舒适的就医环境,同时要强化管理,优化流程,从细节上着手,为患者提供更好的服务。另外,院部也将切实改善医务人员工作学习生活环境,更好的关爱员工,提高员工满意度,从而更好地服务患者。行政查房中对特需病区的改造事宜进行现场讨论;对肾内血透室的改造现场进行实地查看,并要求高标准完成。
在1号楼病区调整改造进入收尾阶段之际,院部组织行政大查房,不仅彰显我院以“病人为中心”的服务理念,而且有利于加强沟通,解决实际问题,提高管理水平,推动服务品质不断提升。
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