
- 意见码上提

- 视频号

- 互联网医院

- 微信公众号
发布日期:2015-02-25 17:02:17点击:1711次
“这椅子坐着舒服,颜色也还挺漂亮的!”25岁的李先生在前往张家港市第一人民医院做身体检查时,赞叹的说道。
许多人回忆起去医院就诊的经历,冰冷的板凳总是屡获“提名”。如何不让患者的身心被这一丝“寒意”所扰,张家港市第一人民医院在了解到患者的这一真实感受后,做出了积极的改变和尝试。
首先,在休息椅的材质方面,考虑到就诊场所的特殊性,既要考虑到温和舒适又要方便清洁消毒;其次,在颜色的选择上,既不能采用艳丽色调增加患者烦躁情绪,也不能选择沉闷黑灰色系使患者情绪更加低落。经过民意调查,综合医院内部整体色调配置,最终确定了以嫩绿色、浅橙色、粉色等清新柔和色系为主的木质椅子,并多点增设。在医院街、门诊大厅、各候诊区域……一个个柔和跳跃的色彩让人心生愉悦。“生了病身体虚,坐在不锈钢的椅子上实在是冷的吃不消,现在这个木头的好多了,看病坐着多等一会也还不要紧”、“昨天坐的粉红色椅子,我今天想要坐在绿色的椅子上。”对于医院各处新椅子的加入,得到了不少患者尤其是老年人和孩子的欢迎。
细节是服务的根本。近年来,张家港市第一人民医院在美化环境、打造品牌的同时,坚持从患者角度出发,注重细节,优化服务,使患者在享受专业、便捷医疗服务的同时,不断提高就医舒适感。
下一篇:节后首日我院领导深入一线现场办公
截屏,识别二维码
微信公众号:张家港市第一人民医院
(点击复制 微信公众号)
截屏,识别二维码
互联网医院:张家港市第一人民医院
(点击复制 互联网医院)
截屏,识别二维码
视频号:张家港市第一人民医院
(点击复制 视频号)
截屏,识别二维码