创新医德医风查房模式 推进医院行风上新台阶

近日，我院党委副书记曹剑波带领医德医风查房小组成员对医院进行了新一轮医德医风查房活动。

自党的群众路线教育实践活动开展以来，我院党委在深入调研总结2013年度医德医风查房情况的基础上，结合自身实际，制定了新的医德医风查房制度及考核办法，增加了廉洁守纪，爱岗敬业等内容，以人性化服务为起点将查房内容扩展至医患沟通、知情同意、人文关怀、病区环境等，通过现场检查、现场模拟考核、询问病人及工作人员、查看科室台账资料等形式，全方位严格监督和考核。同时创新性地聘请年轻医务人员作为院内行风监督员一同参与查房，深入临床一线，通过面对面访谈的形式广泛征集患者及家属的意见建议，通过现场模拟的方式检查首问、首诉负责制的执行情况，以便真实了解病人的感受、医务人员的工作状态及规章制度的执行情况。

查房结束后，医院医德医风查房组成员将查房情况进行整理汇总，分门别类提出整改意见。对受到患者表扬的科室和医务人员给予鼓励；对存在的不足，明确责任科室，限时整改。

今后，医院将把群众反映强烈、投诉较多的部门和业务领域作为查房的重点，开展专项督查，不断健全完善医疗服务长效机制，不断规范医务人员的执业行为，切实维护人民群众的健康权益。