“五个一活动”强基础 比拼绩效争朝夕

为深化“绩效比拼年”精神，市一院紧抓朝夕，开局之际抓紧抓实，狠抓医务人员素质教育与技能提升，以“看一部好片；开展一次观后感评比；举办一次技能竞赛；举行一次全员大讨论；提一个改进服务的建议”五个一活动为抓手，提升服务比拼绩效，为创建三级医院提供良好的精神保障。

为丰富医院职工的业余生活，同时提高医务人员的思想认识、培养医务人员的职业道德，市一院团委专门开辟“医苑青春剧场”，利用工作之余，在医院会议室播放《医者仁心》等反映现实医院医生情况的电视剧。

影片的播放在全院人员中引起了极大的反响，为此，我院开展了观后感征集和评比活动。医务人员各抒己见，纷纷表达了对剧中人物的认同或反对，指出了影片的启迪意义，分析了医生如何坚持好自己的职业理想以及在医患矛盾日益紧张的现实环境下如何创造沟通、营造和谐的医患关系。

二月份开始，科教科、护理部和财务部三个部门联手，在全院举办了职工业务技能竞赛。比赛分为初赛和决赛，得到全院各科室的重视，全院职工积极进行操作技能的训练和理论知识的复习，共有377名职工参与比赛，分为医疗、护理、财务三大组，各个窗口的人员不甘示弱，争先展示自己的风采和业务水平。通过比赛，青年职工的技能水平得到了锻炼，在全院职工中形成了“讲学习、比技能、争一流”的工作氛围。

白求恩同志是医生的楷模，是所有医务人员的榜样，“学习白求恩，敬业为人民”是每个医务人员不变的时代追求。全体医务人员在深入学习白求恩精神的基础上，以科室为单位组织开展了“学习白求恩精神、敬畏生命——责任重于泰山”大讨论，全体医务人员深刻探讨了白求恩精神的价值，并对在新时期如何结合实际，学习并发扬白求恩精神发表了详细的观点，并做了认真记录。

今年是绩效比拼年，也是我院创建三级医院的重要的一年。如何提升医院整体绩效、提高医疗服务质量、营造和谐的医患关系，真正成为老百姓心中满意的医院，是全院上下都在思考并实践的问题。对此，各科室结合自身情况，对如何改进服务提出了一个个具体的建议，有针对操作规范、提升基础质量的；有针对服务细节、树立医院形象的。建议体现了大家的智慧，凝聚了对医院发展的责任。聚沙成塔，集腋成裘，尽管每个局部只是改进一小步，对整个医院来说就是前进一大步。